ご利用案内

目次 はじめてご利用の方へ

   ご利用の流れ

   おすすめのご利用

   受付時間枠

   プライバシーに関して

   注意事項

   お支払い方法

   ご予約のキャンセル・返金について

   ご提案

   アクセス


下記内容をご理解の上、ご利用くださいませ。


はじめてご利用の方へ

基本的には予約制となっております。

(稀に当日飛び入りでの施術が可能な場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。)

 

お電話の際は施術中の場合がありますので、留守番電話に設定しております。 

必ず [ お名前・ご連絡先 ] をお入れくださいませ。

 

ご予約の際は [ 第一希望日・第二希望日 ] をお入れください。

 

 

当店のご来店が初めてでどれを選べばいいか迷っている方は

<初回メニュー※1> もお受けいただく事ができます。

 

※1 メニューなどのご相談+リラクゼーション

   ¥18,000(税込¥19,800) 90分~110分


ご利用の流れ

来店・カフェご利用時

 お申し込み

   HPのご予約・お問い合わせフォーム、お電話(留守番電話)、LINE@などからどうぞ。

  ※ お名前・ご連絡先・第一希望日・第二希望日 を必ずお入れくださいませ。

返信をご確認ください

 入力いただきましたメールアドレス・お電話宛に

 確認メール・折返し電話・メッセージが届いていることをご確認ください。 

 ※ hotroom.you ☆ gmail.com が受信できるように設定の確認をお願いいたします。

  (トラブル防止の為 @ を ☆ に変更しております、送信前に @ に変更してください。)

日時・価格等の確定

 ご相談の上、お日にち・時間・場所・メニュー・価格・お支払方法などを確定いたします。

入金確認

事前お支払いの場合は原則2日前までに、

当日お支払いの場合はセッション前にお支払いください。

当日

 待ち合わせ場所へお越しくださいませ。

※お客様のプライバシーを考慮し前後のお客様同士お顔を合わせないように時間設定しております。

 遅刻やキャンセルの場合のご相談はお早目にお願いいたします。

 

オンラインご利用時

お申し込み

  主に HPのご予約・お問い合わせフォーム、お電話(留守番電話)、LINE@まで。

 

  ※ お名前・ご連絡先・第一希望日・第二希望日 を必ずお入れくださいませ。

返信をご確認ください

 入力いただきましたメールアドレス・お電話宛に

 確認メール・折返し電話・メッセージが届いていることをご確認ください。 

 

 ※ hotroom.you@gmail.com が受信できるように設定の確認をお願いいたします。

 

日時・価格等の確定

 

 ご相談の上、お日にち・時間・メニュー・価格・お支払方法などを確定いたします。

入金確認

事前お支払いの場合は原則2日前までに

当日お支払いの場合はセッション前にお支払いください。(PayPay・LINE決済のみオンライン対応)

参加番号・パスワードやURLをお伝えします。

お時間になりましたら番号を入力してご参加ください。

zoomご利用方法

●面倒な会員登録はありません

●URLをお送りいたしますのでそちらをクリックしてご参加ください

●アプリ「ZOOM Cloud Meetings」 をダウンロードはこちら

 アンドロイドをご利用の方はこちら 

 iPhoneをご利用の方はこちら

●パソコンをご利用の方・・・こちらから「ZOOM」ホームページをご利用ください

●参加費は原則2日前までに電子決済またはお振込みにてお支払いください

●本人確認のため本名でご参加ください

●ハウリング(反響)防止の為にはイヤホンマイクやヘッドセットはもお勧めいたします

●通信料がかかりますのでWi-Fi環境でのご利用をお勧めいたします

●接続により画質・音声の乱れ・遅れが生じる場合がございます

●録音・録画・画像 等 の保存・取得は一切お断りしております

LINEご利用方法

●面倒な会員登録はありません

●スマートフォンをご利用の方・・・予め アプリ「LINE」 をダウンロードください 

●パソコンをご利用の方・・・予め アプリ「LINE」 をインストールください 

●参加費は原則2日前までに電子決済またはお振込みにてお支払いください

●本人確認のため本名でご参加ください

●ハウリング(反響)防止の為にはイヤホンマイクやヘッドセットはもお勧めいたします

●通信料がかかりますのでWi-Fi環境でのご利用をお勧めいたします

●接続により画質・音声の乱れ・遅れが生じる場合がございます

●録音・録画・画像 等 の保存・取得は一切お断りしております


おすすめのご利用

当店は、基本的になるべく早めに改善・解決していただきたいと思っております。
しかし、ご希望・お悩みによって変わりますが
こころメニュー・からだメニュー共に お悩みを根本からきちんと改善する為(※) より良くする為には  
月1回・2月に1回 といったコンスタントな施術をおすすめしております。
例えば、<1・2回は心理カウンセリング、3回目以降はメンタルアップ/コーチング>のように
問題を解決・改善して、さらにご自身・心との向き合い方をスッテプアップしていただきたいと思います。
状況・お悩みによっては1~2週間に一度の面談が良い場合もございますので、内容・回数・金額など ご相談の上 進めていきましょう。
  ※今まで生きてきた中でついた思考癖・生活癖はなかなか抜にくいものです。
   途中で止めてしまうと、ぶり返したり繰り返してしまうことになりますので
   ご希望・お時間・ご予算などもしっかりと そして お気軽にご相談ください。

受付時間枠

 

10:0012:00

13:0015:00

15:3017:30

18:0020:00

 

⑤20:30~22:00 (特別枠)

 

参考例です、上記以外でも可能な場合がありますのでお気軽にご相談くださいませ。


プライバシーに関して

  • 完全個室で人目を気にせずにリラックスしてお受けいただけます。
  • ほっとでは 守秘義務に基づいて、個人情報を保護し秘密を守ります。
  • お名前、住所、連絡先、カウンセリング内容など、一切外部に漏らすことはありません。
  • 但し、身体や生命に緊急を要する場合法的な要求法律・法令に触れると当方が判断した場合、然るべき所に届ける場合が有りますことを予めご了承ください。
  • 当店では会話のプライバシーを守る 安心のプライバシーシステム を導入いたしております。

  • 基本的に、前後のお客様との対峙のないよう時間に余裕をもたせて設定いたしております。


お願い

  • 妊娠中の方、可能性がある方でリラクゼーションメニューを受けられる場合はご予約時に必ずお知らせください。
  • 4~5日たっても返信がない場合は、送受信が上手くいっていない可能性があります。受信拒否設定を見直し後、お手数ですが再度 ご連絡のほどお願いいたします。
  • キャンセル、変更5分以上遅れる場合 などはお早めにお知らせください。
  • メニューや料金・規約など予告なく変わることがありますので、ご了承下さい。

注意事項

  • 女性優先サロンです
  • 男性のお客様にはカフェカウンセリング・オンラインカウンセリングなどをおすすめしております 詳しくはお問い合わせください
  • 完全予約制です
  • 病院で治療中の方は、基本的に専門機関に通われることをおすすめいたします。
  • 医療機関やメンタルクリニックなどで治療中の方は、お申し込み時にお知らせください。
  • 健康保険・社会保険(医療保険)の適用外となります。
  • 医療法、薬事法、あん摩などに関する法律に接触しない施術になります
  • 病気の診断・診察・治療・投薬などの医療行為は行っていません。医療機関ではありません
  • リラクゼーションを目的としたサロンです
  • キャンセル料金が発生する場合がございます
  • 未成年者の方のご依頼は、保護者の方の同意の下、ご相談を受け付けします
  • 刺青をされている方 又は 暴力団関係者の方のご利用はご遠慮願います
  • 施術後、体調を崩された場合の返金や責任などは当店では負いかねますので予めご了承ください
  • 一部コースの施術中は指定の紙ショーツのご着用をお願いいたします
  • 各種カメラ機器 等による許可のない撮影 又は 盗撮、盗聴、無断転載などの行為は決しておやめください
  • 具体的なセッション内容に関してSNS等への転送・公表は原則おやめください
  • 近隣住民の方々のご迷惑となりますので、ご来店時はお静かにお願いいたします
  • コース・施術内容料金など予告なく変更される場合があります
  • 基本的にカウンセリング・メンタルアップ・ヒプノセラピーの20分以内の延長は無料ですが、それ以上になりますと延長料金をいただきます
  • 記載料金は税抜金額です
  • 性的表現や性的なご相談もお受けいたしますが、真摯な場合に限らせていただきます。

<下記の項目に当てはまる場合 予めお申し出ください>

・37度以上の発熱がある方 
・お薬を飲まれている方
・感染症のある方
・妊娠中の方
・アレルギーの方
・心臓病、高血圧、肝臓病、糖尿病、てんかんなどのご病気の方
・伝染性皮膚炎、重度の水虫、怪我、火傷、打撲、捻挫、炎症、肉離れをおこして いる方
・悪性腫瘍、動脈瘤、動脈硬化、静脈瘤のある方
・半年以内に手術をされた 又は 著しく体力が低下している方
上記・下記に当てはまる方は、当店での施術を控えさせていただく 又は 中断する場合がございます事を予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
・泥酔されている方
・スタッフが危険を感じる、危害を与えられるなど施術者が不適当であると判断した場合
・スタッフへの暴言・セクハラ等 過度に失礼な場合
・その他、当サロンにふさわしくくないと判断される方

感染症対策

 

新型コロナウイルス・インフルエンザをはじめとする感染症予防のため、

こまめな手洗い・咳エチケットの励行等、ご協力をお願いいたします。

 

発熱・咳等の風邪症状があるお客様は、ご来店前に医療機関にご相談ください。

 

直前でもお風邪などの疑いのある方は必ずご連絡くださいませ。ご来店のご予約日程を変更くださいますよう お願いいたします。

具合が良好でないと当店が判断しましたらお断りさせていただく場合もございます。

後日お風邪治られてからへの振り替え等の対応もいたします。

また、既存新規に拘わらず ご来店前の<感染症対策の為の問診>に必ずご協力をお願い致します。

 

 スタッフはマスク着用しお客様にも着用を推奨、店頭にアルコール消毒液・室内除菌剤・ビニルカーテンも設置、

フェイスシールドもご用意いたしております。

 

 コースメニューは今まで通り個別に、イベント時はなるべく距離を保ち、どちらもダイソンを稼働させて 換気をしながら行います。

イベントに関しましては、小規模ですので開催を予定しておりますが

内容変更・日程変更、また場合によっては中止になる場合がございます。

 

 お客様・スタッフ・その周りの家族の安心・安全の為にどうぞ ご理解とご協力を賜りますよう

よろしくお願いいたします。


お支払方法

来店・カフェご利用時

セッション当日に 現金または電子決済にて お支払いください。 

オンライン・メール・電話カウンセリング・イベント・出張ご利用時

原則セッション日の3日前までに電子決済(PayPay、カード、デビットカード)または お振込み(三井住友銀行)にてお支払いください。

 

 現金

電子マネー(PayPay・iD・QUICPay・ApplePay

交通系電子マネー(suica・PASMO・toica・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん)

クレジットカード(VIZA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover)

お振込み (三井住友銀行 夙川支店)

 

 

 

※時間外・休日は時間外料金が発生いたします。

※電子決済・カード決済 等 現金以外でのお支払いは、¥50,000(税込¥55,000)以下・商品購入の場合は手数料(4%)が発生いたします。

※電子決済・カード決済やクーポンなど、一部併用やイベント時にご利用いただけない場合がございますので お手数ですがご確認くださいませ。 


ご予約のキャンセル・返金について

当日:メニュー未定・1万円以下のメニューなど/一律1万円

   1万円以上のメニューなど/ご予約料金の100%

前日:(15時まで)上記の50% (15時以降)上記の80%

3日前:上記の30% 

 

順番にご予約をお取りさせて頂いており、お1人様ずつ余裕を持ってお時間を確保しております。

直前にキャンセルをされますと他のお客様のご迷惑にもなりますのでご了承くださいませ。

イベントなどもキャンセル料をいただく場合がございます。

 

3日以内にお振込み 又は電子決済(PayPay、カード、デビットカード)でお支払いください。

 ※電子決済・カード決済は手数料が発生いたします。

 

ご予約変更の場合も一旦ご入金くださいませ。再予約の上、ご来店時に当店規約にてご返金サービスさせていただきます。


ご提案

当店のカウンセリングは

お薬に頼りたくない あなた

きちんと聞いて欲しい あなた

色々な方向から色々な方法でのアプローチをしたい あなた 

に特におすすめです!

 

しっかりと寄り添います 共に解決に向けて歩みましょう。

 

まず、〈応急処置〉をしながら同時並行として〈根本解決〉を行いますので

月1回程度、繰り返しいらしていただく事が大切です。

 

興味のあるメニュー・ご予算・お時間 を事前に お伝えいただけましたら内容をご相談の上 

お一人お一人のご希望・問題ごとにメニュー組み合わせて受けオリジナルコースを受けていただけます。

 

例えば…

“お仕事の休憩時間にスッキリしたい” <トークセン>30分¥5,000(税込¥5,500)+<傾聴>20分¥3,000(税¥3,300)=¥8,000(税込¥8,800)

“気軽にカウンセリングを楽しんでみたい” <カラーボトルセラピー>20分 ¥3,000(税込¥3,300)+ <フリートーク>40分¥6,000(¥6,600)=¥9,000(税込¥9,900)

“産後のお腹周りが気になる…” <お腹すっきりコース>60分¥6,000(税込¥6,600) + <骨盤調整>10分¥5,000(税込¥5,500)=¥11,000(税込¥12,100)

“ちょっと特別な日の前に”  <フェイシャルスパトリートメント>¥4,500(税込¥4,950)+<お腹すっきりコース>60分¥6,000(¥6,600) =¥10,500(税込¥11,550)

 ほんの一例ですのでお気楽にご相談くださいね!

 

 心理カウンセリングに興味はあるけど…

“コレって相談するような事?“ 

“何から話せばいいか分からない“

“どうやって相談すればいいか上手く言葉にできない“

“少しだけ話してみたい“   

“なんとなくモヤモヤ“ 

"お店の雰囲気が自分に合うか不安"

と… 悩んでいる方には、先ず <こころプチカウンセリング> はいかがですか ??

 

お友達感覚での <カフェカウンセリング>は 気軽に お喋りしながらの ちょこっとカウンセリング♪

"秘密を守ってくれる第三者にちょっとだけ相談に乗ってほしい"

"ちょっと お喋りしてみたい" あなたに!!!

  

多くの皆さんは

身体…病気を治す為や予防に病院や鍼灸院

お肌  …  荒れたり綺麗にするためにエステ

肩   …   凝ったら按摩やリラクゼーション

適材適所に気軽に行かれますよね?

 

ですが 心は…?

疲れたり荒れたり傷んだりした時に

もっと元気になりたい時に

メンタルアップ・心理カウンセリングのお店 < こころ からだ ほっと > へいらしてください

 

身体が疲れたら 心も疲れやすくなります

同じように

心が疲れたら 身体も疲れやすくなります

 

当店では “心と身体は繋がっている” を基に

からだメニュー は リラクゼーションリラクゼーションやアンチエイジング

こころメニュー は 心理カウンセリングやメンタルアップ など

心も身体もどちらのご希望・お悩みも解決するためのメニューをご用意

楽しいイベントも開催しております

 

お一人お一人に合わせた、貴方の幸せの為の<貴方だけのオーダーメイドプラン>をお試しくださいませ

 


アクセス

  • 兵庫県西宮市 阪急「夙川」駅直結 夙川グリーンタウン3階 「大阪」「三宮」方面からも乗り換えなしでご来店いただけます。
  • カフェカウンセリングや、出張での施術場所はメール・お電話にてご案内いたします。        ご希望 や ご相談 もお受けいたしております。